博望镇红阳村:网格调解化纠纷 枝叶小事暖民心
基层治理无小事,一枝一叶总关情。博望镇红阳村网格员充分发挥人熟地熟、情况熟的本土优势,扎根乡村一线,奔走田间地头,主动排查化解各类邻里矛盾纠纷,用心用情做好基层调解工作。
近日,村内有村民反映,自家树木被邻里私自砍伐,双方因此产生争执、心生隔阂。接到群众反映后,网格员第一时间同村工作人员赶赴田间现场实地勘察、核实情况,详细了解事情来龙去脉,耐心倾听双方村民各自的诉求。
调解现场,工作人员情理兼顾、耐心劝导,一边安抚双方情绪、劝导邻里之间互谅互让,一边耐心宣讲相关法律法规与村规民约,摆事实、讲道理、明法理,积极从中协调沟通。经过多方耐心调解,最终双方达成一致意见,由过错方进行合理赔偿,圆满化解这场邻里纠纷,邻里之间重归于好。
一件件实事温暖人心,一次次调解守护和谐。下一步,红阳村网格员将持续深耕网格治理,紧盯群众身边琐事、烦心事,做到矛盾早发现、早介入、早化解,切实以扎实的基层服务守护邻里和睦,不断提升村民的安全感、幸福感和获得感。全力守护村内邻里和睦、乡村平安稳定。(拟稿:周道婷 核稿:朱婷婷)
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