博望镇红阳村：学雷锋践初心 网格服务暖民心

春风送暖，万物复苏。在第 63 个 “学雷锋纪念日” 来临之际，博望镇红阳村网格化服务管理中心紧扣 “传承雷锋精神、深化网格服务”主题，组织网格员深入辖区开展多形式志愿服务活动，以脚步丈量民情、以真心服务群众，让雷锋精神在基层治理一线落地生根、温暖民心。

活动中，网格员化身 “暖心服务员”，聚焦高龄独居老人、行动不便特殊群体开展上门探访。每到一户，网格员与老人促膝交谈，细致询问身体状况与生活需求，帮助打扫卫生、整理床铺、擦拭门窗，全面排查家中电线、液化气、用水等安全隐患，叮嘱老人注意用火用电安全。针对老年人关心的养老保险资格认证、智能手机操作等难题，网格员耐心讲解、手把手协助办理，切实解决老年人“不会操作、不便出门” 的堵点问题，以贴心服务打通便民服务 “最后一米”。

同时，网格员变身“政策宣传员”，在村内发放交通安全宣传册，普及骑乘戴头盔、不闯红灯、酒后不驾车等交通法规；宣讲垃圾分类、反诈防骗等知识，引导村民树立文明生活理念，提升安全防范意识。

网格是矛盾纠纷化解的 “第一道防线”。面对邻里间的日常小矛盾、小纠纷，网格员主动担当 “矛盾调解员”，靠前介入、以理服人、以情动人，坚持早发现、早介入、早化解，用心倾听民情、用情化解心结，让矛盾纠纷止于萌芽、化解在基层。

为守牢辖区安全生产底线，网格员化身 “安全巡查员”，深入辖区企业、商铺等经营场所开展全覆盖安全检查，重点查看消防设施完好情况、用电用气规范程度，督促企业负责人强化岗前安全培训，现场督促整改各类安全隐患，实现排查不留死角、整治不留盲区，以网格力量筑牢安全生产防线。

从入户帮扶到政策宣讲，从矛盾调解到安全巡查，网格员将雷锋精神融入日常、化作经常，以一件件实事、一次次坚守践行初心使命。没有惊天动地的壮举，唯有默默无闻的付出，他们以网格为阵地、以服务为己任，用真心、爱心、责任心守护辖区群众平安幸福，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在基层网格蔚然成风。

下一步，红阳村网格化服务管理中心将持续推动学雷锋活动与网格服务深度融合，推进志愿服务常态化、长效化，以更实举措、更暖温度深耕基层、服务群众，让雷锋精神在网格一线代代相传、熠熠生辉。（拟稿：陶芳芳 核稿：朱婷婷）