【政务服务】博望区数据资源管理局回应：“办不成事”窗口怎么为群众服务？

为进一步深化“放管服”改革，对标“杭嘉湖”优化营商环境，建设宁博新型功能区，切实提升我区政务服务水平，博望区数据资源管理局依托区政务服务中心综合窗口设立了“办不成事”窗口，由综合窗口工作人员轮流值守，中心办公室负责对办不成事窗口进行工作监督，“办不成事”窗口负责接收企业群众的相关投诉和建议，同时也可以为企业、群众提供咨询和引导。窗口收到群众的投诉当场进行办理，并由中心办公室做好管理和记录，切实为群众解决实际问题。