博望区交通运输局关于“聚民意，惠民生”行动第二十四批-7号代表建议办理情况的答复函

刘晓平代表：

您提出的“关于“关于提高区公交服务质量的建议”的建议”收悉，博望区交运局高度重视，立即组织专班，推进相关工作，现就办理情况答复如下：

2012年博望区成立，为优惠市民出行，博望区内班线调整为客运班线公交化运行模式，同时票价予以优惠，对于70周岁以上老年人、现役军人等7类特殊人群实行免费乘车政策。近几年在区委区政府的大力支持下，城乡路域环境有较大改善，通行线路不断优化，但其它道路的交通设施还有待提高。目前我区已完成37个建制村100%通公交。

一是由于部分线路整体运营里程较长，可能会出现等待时间较长的情况，我局已督促公交公司严格按照公示的发车时间安排进行发班。二是我局第一时间前往公交公司对您反映的公交车拒载老年人的情况进行核查，目前均为发现公交车拒载老年人现象，相关平台也未接到相关投诉，下一步我局将督促公交公司提升服务质量。

感谢您对博望区交通运输工作的关心和支持，欢迎今后对博望区交通运输工作多提宝贵意见。

办复类别：A

联系人：谢鹏鹏

联系电话：18855172968

博望区交通运输局      

                 2024年6月17日